Както при регистрацията на претенция по застраховка Моята кола, Алианц България вече предоставя на своите клиенти възможността за онлайн регистрацията на претенция и по имуществените си застраховки.
Услугата предоставя на клиента бърз и удобен начин, от комфорта на дома си, да регистрира щета, без да се налага да посещава офис.
За да регистрира клиентът своята претенция, е необходимо да попълни нужната информация през нашата интернет страница – данни, описание на събитието и увреденото имущество и да прикачи снимки. След завършване на стъпките той получава автоматично уведомление с SMS или E-mail с номер на щетата и линк, чрез който може да се следи статуса на претенцията онлайн 24/7.
С имплементирането на услугата, продължаваме да вървим по пътя на цялостна дигитализация на процесите, за да отговорим на нуждите на клиентите, да сме по-близо до тях и да осигурим по-добро клиентско преживяване.